Paiement & Livraison

Paiement

L'acheteur doit s'acquitter par le mode de paiement proposé sur le site www.gribouille.bigcartel.com, du règlement intégral de sa commande au moment de son acceptation.

Les modes de paiement acceptés par Gribouille et son site de vente en ligne www.gribouille.bigcartel.com sont le chèque ou Paypal.

• Par chèque libellé à l’ordre de Laura ROY, à joindre à votre commande
• Par Paypal

Les paiements Paypal se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés.
Il n’est pas nécessaire d'avoir un compte Paypal pour effectuer votre paiement.
Lorsque vous êtes dirigés sur Paypal pour faire votre paiement, cliquez à gauche sur "Continuez" en-dessous de "Vous n'avez pas de compte Paypal ?" puis renseignez les informations sur votre carte bancaire comme pour n'importe quel paiement par carte bancaire sur internet.

Gribouille décline toute responsabilité en cas de perte de données de la société Paypal et ne peut être engagée dans un processus de dédommagement qui serait dû par la société Paypal.

Livraison

Le site www.gribouille.bigcartel.com s'engage à livrer les commandes dans un délai de 48 heures ouvrables pour la France métropolitaine en fonction des créations et du stock disponible.

Les envois sont effectués par la Poste.

Les frais de livraison sont facturés en supplément. Ils sont clairement indiqués au moment de passer la commande et comprennent les frais d'expédition et les frais d'emballage.

Pour les envois encombrants ceux-ci seront livrés par transporteur :

• SLS GCI pour la France
• GUISNEL pour l’Europe

Gribouille expédit vers l’Union Européenne, le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, Afrique du Nord.

Les délais varient selon les systèmes postaux en vigueur dans les pays concernés.

Gribouille n’est pas responsable des pertes occasionnées par les services postaux et décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux ou de grève.

Les risques du transport sont supportés par l’acheteur, qui devra formuler une protestation motivée auprès des services postaux dans un délai de trois jours ouvrés à compter de la livraison.

Chaque client sera informé par mail de la date d’expédition de sa commande et du numéro du Colissimo pour son suivi.